Alors que nous entamons une nouvelle année, nous souhaitons partager avec vous le bilan du marché de la location saisonnière en 2024 ainsi que nos perspectives et objectifs pour 2025.

Bilan du marché de la location saisonnière 2024

L’année 2024 a été marquée par un contexte économique et politique complexe, influençant fortement le secteur.

• Un dynamisme sous influence des JO : Les Jeux Olympiques ont généré des opportunités, mais également des défis imprévus.
• Un contexte économique délicat : L’inflation et la baisse du pouvoir d’achat ont impacté la demande.
• Hausse de l’offre sur les plateformes : Airbnb a enregistré une croissance de +20 % (soit 200 000 annonces supplémentaires), augmentant la concurrence et exerçant une pression à la baisse sur les tarifs.
• Évolution des comportements des voyageurs :
  • Séjours plus courts (durée moyenne nationale : 3,9 nuits).
  • Réservations de dernière minute en forte hausse.
  • Recherche accrue du meilleur rapport qualité-prix.

Bilan ImmoGroom 2024

Malgré un contexte difficile, nous avons su maximiser vos revenus grâce à des décisions stratégiques et une gestion rigoureuse :

• Prix moyen par nuit : +5,8 %.
• Taux d’occupation payé : +13,2 %.
• Revenu par chambre disponible (RevPAR) : +19,7 %.
• Durée moyenne des séjours : +5,4 %.
• Fenêtre de réservation : -12,7 %, reflétant l’essor des réservations de dernière minute.

Côté évènementiel nous dressons un bilan plutôt mitigé sur 2024.
Un MIPIM et un FIF en demi teinte avec des prix à la baisse et des durées de séjour à la baisse également. A l’inverse le LIONS a été excellent à tout point de vue cette année !

Perspectives du marché pour 2025

Nous prévoyons une croissance modérée mais stable pour le marché de la location saisonnière, avec plusieurs tendances clés :

1. Une baisse initiale de la concurrence
   Le durcissement des réglementations et les exigences de qualité imposées par Airbnb, couplé aux modifications fiscales de 2025, devrait réduire temporairement le nombre d’annonces.
2. La montée des séjours courts et des réservations de dernière minute
   Nous anticipons une poursuite de ces tendances, renforçant la nécessité d’une flexibilité accrue.
3. Une demande plus importante pour des logements de qualité
   Les voyageurs privilégient des expériences immersives et des hébergements de qualité supérieure.
4. L’importance croissante des outils technologiques
   L’utilisation d’outils de revenue management et d’intelligence artificielle seront l’une des clés pour 2025.

Nos objectifs en 2025

Pour anticiper ces prévisions, nous mettrons en œuvre des actions concrètes :

• S’adapter à la flexibilité des voyageurs :
  • Encourager les longs séjours réservés à l’avance avec des tarifs plus attractifs.
  • Optimiser les séjours courts et les réservations de dernière minute.
• Suivre les régulations :
  Nous restons informés des nouvelles réglementations locales pour minimiser leur impact et en tirer parti.
• Optimiser la gestion des prix :
  Nous continuerons à perfectionner nos stratégies de revenue management à l’aide d’outils à la pointe pour garantir les meilleurs résultats.
• Diversifier les plateformes :
  En plus d’Airbnb et Booking, nous souhaitons dynamiser la plateforme VRBO et favoriser les réservations directes via notre site ImmoGroom.

Pour conclure :

Nous sommes plus que jamais prêts à attaquer l’année 2025 et nous allons effectuer un travail en continu sur la partie Distribution et Revenue Management pour rester au-dessus du marché et offrir les meilleurs revenus à nos propriétaires.

Si vous avez des questions ou souhaitez échanger sur vos objectifs pour l’année à venir, n’hésitez pas à nous contacter.

Adoptée en 2024, la loi Le Meur, souvent appelée “loi anti-Airbnb”, vise à encadrer strictement les locations touristiques pour répondre aux déséquilibres du marché immobilier et limiter les abus dans ce secteur en plein essor.
Destinée aux professionnels et particuliers, elle impose des obligations plus strictes aux propriétaires de meublés de tourisme et aux gestionnaires immobiliers.

Voici les principales mesures :

1. Réduction des avantages fiscaux :
Pour les meublés non classés, l’abattement fiscal passe de 50 % à 30 %, avec un plafond de 15 000 € de revenus locatifs annuels (contre 77 700 € auparavant).
Pour les meublés classés, l’abattement diminue de 71 % à 50 %, plafonné à 77 700 de revenus locatifs annuels (contre 188 700 € auparavant).

2. Obligation d’enregistrement :
Chaque meublé de tourisme devra être enregistré via un téléservice national, avec un numéro unique.
Ce système entrera en vigueur d’ici 2026. En cas de non-conformité, les amendes peuvent atteindre 10 000 € pour défaut d’enregistrement et 20 000 € pour fausses déclarations.

3. Réduction de la durée de location autorisée :
Dès le 1er janvier 2025, les communes pourront abaisser le seuil annuel maximal de 120 jours de location à 90 jours, via une délibération motivée.
Ce seuil ne concerne uniquement les locations de résidences principales.

4. Encadrement dans les copropriétés :
Les règlements de copropriété devront clarifier la possibilité ou l’interdiction de la location en meublé touristique, facilitant ainsi les restrictions dans certains immeubles.
Le nouveau texte impose clairement aux copropriétés de mentionner de manière explicite l’autorisation ou l’interdiction de location de meublés de tourisme.
Une majorité des deux tiers suffit désormais pour interdire ces activités dans les copropriétés contre l’unanimité auparavant.

Conclusion 
Les collectivités locales gagnent en pouvoir pour limiter l’impact des plateformes comme Airbnb sur l’accès au logement, mais cela pourrait pénaliser les petits propriétaires par rapport aux grandes structures qui disposent de plus de ressources pour se conformer à ces exigences.

La loi Le Meur marque une volonté de réguler le marché des locations saisonnières, mais elle risque de freiner la dynamique du secteur pour les indépendants.

Pour rappel et depuis le 1er Janvier 2024, les règles concernant la TVA pour les locations meublées de courte durée ont été modifiées, impactant les propriétaires proposant des hébergements via des plateformes comme Airbnb.

Le changement concernant la TVA en parahôtellerie a effectivement été introduit avec une mise à jour de la doctrine fiscale dans le BOFIP, en Aout 2024.
 
Voici ce qu’il faut retenir 📌

Seuils de chiffre d’affaires
Les propriétaires de biens meublés sont soumis à la TVA si leur chiffre d’affaires annuel dépasse 91 900 euros (seuil pour les prestations de services en 2024 pour les activités de parahôtelleries uniquement).

En dessous de ce seuil, ils peuvent bénéficier de la franchise en base de TVA, leur permettant d’être exonérés de TVA.

Les propriétaires dépassant ce seuil doivent déclarer leurs revenus locatifs en incluant la TVA.
Il existe cependant un seuil de tolérance à hauteur de 101 000 euros de chiffre d’affaires maximum à ne pas dépasser…
En cas de dépassement du seuil de tolérance, votre entreprise perd le bénéfice de la franchise en base dès le premier jour du mois au cours duquel intervient ce dépassement.

Critères des prestations para-hôtelières
L’assujettissement à la TVA ne repose pas seulement sur les revenus. Il s’applique également si au moins trois des quatre prestations para-hôtelières suivantes sont proposées :
1. Fourniture de petit-déjeuner : La mise à disposition régulière de repas matinaux.
2. Nettoyage des locaux : Cela inclut le ménage durant le séjour (et non uniquement entre deux locataires).
3. Linge de maison : Draps, serviettes, ou linge fourni systématiquement pour l’usage des locataires.
4. Accueil ou réception : Une assistance ou une réception active pour les locataires, qu’elle soit en personne, automatisée (bornes, codes), ou à distance.

Taux de TVA applicable
Les prestations d’hébergement relèvent du taux réduit de 10 % (incluant les services comme le ménage ou la réception).
En revanche, des services annexes (location de vélos, activités) peuvent être soumis au taux normal de 20 %.

Exceptions 
Les locations purement résidentielles sans prestations para-hôtelières restent exclues du champ de la TVA.
Cela concerne, par exemple, des locations sans linge fourni ni ménage régulier. Ces activités continuent d’être régies par le régime des revenus fonciers ou des BIC (bénéfices industriels et commerciaux).

Quelques Informations pratiques pour les propriétaires :
– Enregistrement fiscal : Les propriétaires concernés doivent s’immatriculer à la TVA.
– Récupération de la TVA : Ils peuvent déduire la TVA sur les dépenses liées à l’activité (travaux, équipements, frais de gestion).
– Analyse de rentabilité : Le passage à la TVA peut être un atout si les charges déductibles sont importantes.

Conclusion
Ces nouvelles règles visent à clarifier le statut des locations de courte durée et à réduire les distorsions de concurrence avec les professionnels du secteur hôtelier.
Les propriétaires doivent analyser leurs prestations et leur chiffre d’affaires pour anticiper leur éventuelle soumission à la TVA.

Pour tout accompagnement, contactez votre expert-comptable.

Article rédigé en partenariat avec notre expert-comptable, le cabinet Ferrua Ribes https://www.ferrua-ribes.com/

À partir de 2025, les locations saisonnières devront répondre à des critères énergétiques plus stricts pour se conformer aux obligations de rénovation thermique. Voici ce qu’il faut retenir :

• Les logements déjà déclarés comme meublés devront atteindre au minimum l’étiquette D d’ici 2034.
• Les logements nouvellement mis en location dès 2025 devront afficher une étiquette E.
• Les logements classés F ou G ne pourront plus être mis en location, sauf s’il s’agit de la résidence principale du propriétaire.

🔍 Pourquoi cela vous concerne ?
Même pour de la location saisonnière, ces nouvelles normes peuvent impacter votre activité. Il est essentiel d’anticiper ces évolutions pour éviter des interruptions de location à l’avenir.
De plus, un bon classement énergétique :

• Améliore le confort de vos locataires, été comme hiver.
• Réduire les coûts énergétiques, un atout supplémentaire pour séduire vos voyageurs.

🛠️ Que pouvez-vous faire ?

• Réalisez un DPE pour évaluer la performance énergétique actuelle de votre logement.
• Envisagez des travaux d’amélioration si nécessaire : isolation thermique, modernisation des systèmes de chauffage, remplacement des fenêtres, etc.
• Profitez des aides financières disponibles pour faciliter vos rénovations (selon votre région ou pays).

🌱 Notre engagement :
En tant qu’agence, nous sommes là pour vous accompagner :

• Nous pouvons vous mettre en relation avec des professionnels qualifiés pour réaliser un DPE ou des travaux adaptés.
• Nous sensibilisons vos locataires à des gestes éco-responsables pour une consommation plus raisonnée (limiter l’usage de la climatisation, éteindre les lumières, etc.).
  

Anticiper ces nouvelles normes, c’est assurer la pérennité de vos revenus locatifs tout en proposant un logement plus respectueux de l’environnement et plus attractif pour vos voyageurs. 🌍✨

De plus en plus de propriétaires envisagent de créer une SCI pour gérer la location meublée de leurs biens immobiliers. Cette solution présente à première vue des avantages en matière de gestion patrimoniale. Cependant, un problème se pose : la SCI, par nature, ne peut exercer que des activités civiles, tandis que la location meublée est considérée comme une activité commerciale par le fisc. Cette incompatibilité peut entraîner des conséquences juridiques et fiscales importantes pour les investisseurs mal informés.

Alors, comment éviter les pièges ?

Une SCI (Société Civile Immobilière) est un cadre juridique utilisé pour la gestion et la détention de biens immobiliers par plusieurs associés. Ce type de société est principalement destiné à exercer des activités de nature civile, comme la location nue.
En revanche, il est déconseillé d’utiliser une SCI pour de la location meublée, car cette dernière est souvent considérée comme une activité commerciale.
Hors, la SCI se différencie des entreprises relevant des régimes SARL ou SAS en interdisant toute activité à caractère commercial. Cela signifie qu’en principe, elle ne peut pas se lancer dans la location meublée, considérée comme une activité commerciale selon l’article L.110-1 du Code de commerce.
Par défaut, les revenus fonciers générés par une SCI sont soumis à l’impôt sur le revenu (IR).
Toutefois, une SCI qui propose de la location meublée entre dans le cadre d’une activité commerciale et se voit automatiquement soumise à l’impôt sur les sociétés (IS).
Dans ce cas, les loyers sont considérés comme des bénéfices industriels et commerciaux (BIC), et la SCI perd son régime de transparence fiscale.

Ce passage à l’IS a plusieurs conséquences pour la SCI :

• Obligation de tenir une comptabilité plus rigoureuse avec des comptes annuels.
• Double imposition si des dividendes sont distribués aux associés.
• La plus-value professionnelle, souvent plus élevée que celle des particuliers, s’applique en cas de vente du bien.

  Par contre, l’impôt sur les sociétés va présenter un avantage en matière de déduction de charges supplémentaires pour le contribuable.
En effet, la SCI pourra amortir le prix du bien, ce qui va générer une déduction de charges supplémentaires.
Mais ce n’est pas tout, le taux à 15% sera pratiqué sur les 42 500 premiers euros de bénéfices

Toujours dans le cadre d’optimiser au mieux la gestion d’une location meublée en SCI , cette dernière pourrait être transformée en SARL de FAMILLE afin de venir contrebalancer cette interdiction…

La location meublée est un sujet qui débouche sur de nombreuses questions de réglementation et d’optimisation fiscale ; le conseil et l’accompagnement d’un professionnel peut s’avérer utile pour prendre les bonnes décisions.

Comme évoqué dans notre dernière newsletter de juillet, l’été 2024 s’annonçait mitigé, influencé par divers facteurs (économiques, politiques et météorologiques) peu favorables.
En juillet, cette tendance s’est confirmée, avec un recul généralisé dans de nombreuses régions. Certains professionnels parlent d’une baisse allant jusqu’à 14 % par rapport à 2023 (hors Île-de-France, impactée positivement par les JO). Le prix des logements a également joué un rôle important : ils sont restés trop élevés, comme si nous étions encore dans une période de “revenge travel” post-COVID, où les vacanciers dépensaient sans compter.
Booking et Airbnb ont tous deux constaté une forte augmentation de leur catalogue (+10 % pour Booking et +20 % pour Airbnb), mais la demande n’a pas suivi, entraînant une baisse des taux d’occupation pour de nombreuses annonces. Le bilan global reste correct, notamment grâce à l’effet positif des JO, sans lequel les résultats auraient probablement été plus faibles.
Heureusement, le mois d’août a permis à de nombreux acteurs de compenser les pertes de juillet et finir la saison estivale sur une bonne note.

Bilan Immogroom pour l’été 2024 :
Dès le début de la saison, nous avons opté pour une stratégie visant à préserver les taux d’occupation tout en maintenant des tarifs attractifs : réduire la durée minimum de séjour.
Grâce à cette approche, nous avons pu obtenir de bons résultats par rapport à la tendance générale du marché :
– Le prix moyen par nuit a augmenté de 1,9 %
– Le taux d’occupation payé a progressé de 12,7 %
– Le revenu par chambre disponible (RevPAR) a grimpé de 14,8 %
À noter, la durée moyenne des séjours a baissé de 24 %, conséquence de cette stratégie, et la fenêtre de réservation a diminué de 18 % (délais entre la prise de réservation et la date d’arrivée), reflétant la tendance actuelle des voyageurs à rechercher des offres de dernière minute.

Perspectives pour la basse saison :
Les mois à venir s’annoncent difficiles. Avec une augmentation conséquente du nombre d’annonces (source Booking et Airbnb), la concurrence sera rude, surtout dans un contexte où la demande est faible. Une offre supérieure à la demande entraîne généralement une baisse des taux d’occupation et des prix.
Pour y remédier, nous souhaitons accélérer sur une stratégie que nous avons testé les deux derniers hivers et qui présente des résultats très encourageants : la location moyenne durée (locations de plus de 28 nuits). Si vous êtes intéressé par ce type de séjours et ne l’avez pas encore signalé, n’hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous proposer une stratégie adaptée pour votre bien.

Vous vous êtes déjà forcément posé la question : devrais-je accueillir, ou pas, les animaux domestiques dans ma location saisonnière ?
Une question simple dont la réponse ne l’est pas forcément. Les enjeux dépassent notre affinité (ou aversion) personnelle pour les chats et chiens.

Et si vous vous laissiez tenter, quels sont les bénéfices pour votre bien ? Que risquez-vous concrètement à leur ouvrir vos portes ? On en parle ensemble dans cet article.

Chats et chiens en vacances : des avantages à ne pas négliger !

• Un moyen simple et efficace d’élargir sa clientèle
  En effet, en France, c’est près de 20 millions de chats et de chiens qui peuplent notre beau pays. Si l’on compare à la population totale française, de 65 millions d’habitants environ, c’est un chiffre assez impressionnant. Alors, pourquoi s’en passer ?
• Plus de réservations et un profit en hausse
  Les locations saisonnières acceptant les animaux ne courant pas les rues, c’est une opportunité à saisir pour vous démarquer. Saviez-vous que 77.5% des logements sur HomeAway ne sont pas disponibles aux animaux ? A vous de saisir cette opportunité de nouvelle clientèle et d’ainsi augmenter vos réservations.
  Notez aussi que vous pouvez facturer des frais supplémentaires lorsqu’un animal est présent, pouvant aller de 6 à 12% du prix de la réservation sur Airbnb, par exemple.
• Votre logement est sujet aux éternelles basses/hautes saisons ?
  Ouvrir vos portes à nos amis à quatre pattes peut vous aider à attirer plus de voyageurs, notamment en basse saison. En effet, beaucoup de personnes aiment voyager lorsque la période haute est passée et que le calme revient. Pensez notamment aux retraités, souvent accompagnés d’animaux. Une cible de choix !

D’autres aspects à prendre aussi en compte

Mais vous me direz, si accueillir des animaux dans sa location était si simple, pourquoi tous les loueurs saisonniers ne le feraient-il pas ?
Voilà une bonne question, qui elle aussi demande une certaine réflexion.

• La peur des dégradations : bien que les déconvenues soient plutôt rares, elles ne sont pas non plus impossibles. Un coup de griffe sur votre canapé en cuir, une petite commission sur votre tapis… Autant de soucis que vous n’avez peut-être pas envie de gérer.
• Un nettoyage plus intensif : même si les animaux sont bien éduqués, ils n’en restent pas moins porteurs de poils. Cela peut alors allonger le temps de nettoyage de votre propriété.
• Le risque des allergies : et oui, tout le monde n’est pas à mettre en présence de chats ou chiens ! Même si votre bien est nettoyé de fond en comble entre chaque séjour, il vaut peut-être mieux prévenir vos voyageurs potentiels de cette possibilité.

Vous l’aurez compris, choisir d’accueillir des animaux chez soi (ou non) relève d’une vraie réflexion. Pesez le pour et le contre et si vous décidez de vous lancer, sachez vous prémunir de tout souci en préparant votre logement au préalable (demandez une caution supplémentaire, interdisez l’accès à certaines pièces, achetez une niche pour le jardin, par exemple).

Une nouvelle année commence à Cannes et comme chaque année, de nouveaux événements sont organisés générant chaque fois plus de tourisme, professionnel ou de loisirs, dans la ville.

[Comme en 2017](GHOST_URL/les-grands-rdv-de-cannes-2017-profitez-de-la-location-saisonniere/” target=”_blank), nous avons sélectionné pour vous les plus grands rendez-vous de Cannes. En tant que loueur saisonnier, chacun d’entre eux est une occasion à saisir afin de booster l’attractivité de votre logement.

Alors n’hésitez plus et adaptez le contenu de vos annonces en fonction de ces rendez-vous et surtout, parlez-en sur les [réseaux sociaux](GHOST_URL/4-astuces-pour-faire-parler-de-sa-location-saisonniere-sur-les-reseaux-sociaux/” target=”_blank) !

Février

• [Festival international des jeux](https://www.festivaldesjeux-cannes.com/” target=”_blank) : la plus importante manifestation ludique francophone, qui a accueilli 150 000 visiteurs en 2017
• [Gentlemen de Cannes](https://www.etoilesportivedecannes.fr/” target=”_blank) : course cycliste contre-la-montre
• [Semi-marathon de Cannes](https://www.semi-cannes.com/” target=”_blank) : 3 500 coureurs se pressent dans deux courses de 10 et 21,1km au coeur de Cannes

Mars

• [MIPIM – Marché international des professionnels de l’immobilier](https://www.mipim.com/” target=”_blank) : premier forum mondial des professionnels de l’immobilier

Avril

• [Cannes International Triathlon](https://www.cannes-international-triathlon.com/” target=”_blank) : trois jours intenses de nage, vélo et course à pied
• [CANNESERIES](https://canneseries.com/fr/” target=”_blank) – Festival international des séries de Cannes : première édition du festival, ouvert à tous, promouvant l’art de la série cinématographique international
• [Festival international du film panafricain](https://www.fifp.fr/” target=”_blank) : plateforme d’exposition du cinéma et de ses métiers, des arts et des savoirs-faire, mais également de l’innovation, de la culture et de l’événementiel
• [MIPTV](https://www.miptv.com/” target=”_blank) – Marché international des contenus audiovisuels et numériques : 11 500 professionnels du secteur, venus de 100 pays, se retrouvent pour développer leur réseau et chercher de l’inspiration
• [Performance d’acteur](https://www.performancedacteur.com/” target=”_blank) : festival regroupant une vingtaine de spectacles et près de cent comédiens à Cannes

Mai

• [ACID](https://www.lacid.org/” target=”_blank), la programmation des cinéastes : association de cinéastes soutenant la diffusion en salles de films indépendants et œuvre à la rencontre entre ces films, leurs auteurs et le public
• [Festival de Cannes](https://www.festival-cannes.com/fr/” target=”_blank) : 71ème édition du plus fameux des festivals, cette année présidé par Cate Blanchett
• [La Nuit européenne des musées](https://www.cannes.com/fr/evenements/grands-rendez-vous-mois-par-mois/la-nuit-europeenne-des-musees.html” target=”_blank) : ouverture exceptionnelle des musées de Cannes, de nuit
• [Marché du film](https://www.marchedufilm.com/fr/” target=”_blank) : le plus vaste panorama de l’actualité cinématographique internationale, avec près de 1 000 projections en avant-première

Juin

• [Cannes Collection](https://www.cannes-collection.com/fr/” target=”_blank) : salon de luxe au Vieux Port de Cannes (yachting, aviation privée, automobile, moto, horlogerie, décoration, art moderne, biens immobiliers…)
• [Cannes Lions](https://www.canneslions.com/” target=”_blank) – Festival international de la créativité : rassemble chaque année depuis 1954 des milliers de courts-métrages, annonces, affiches et autres produits dans le secteur de la communication créative
• [Jumping international de Cannes](https://www.jumpingcannes.com/” target=”_blank) : manifestation hippique internationale, étape du Global Champions Tour
• [MIDEM](https://www.midem.com/francais/” target=”_blank) Festival et Marché International de la Musique : le plus grand rassemblement au monde d’entreprises travaillant dans le secteur de la musique

Juillet

• [Cannes Bocca Fiesta](https://www.cannes.com/fr/evenements/grands-rendez-vous-mois-par-mois/cannes-bocca-festival.html” target=”_blank) : fêtes patronales et nocturnes boccassiennes auxquelles s’ajoutent concerts gratuits, célébrations et animations dans toute la ville
• [Le Musée éphémère du cinéma](https://www.cannes.com/fr/evenements/grands-rendez-vous-mois-par-mois/le-musee-ephemere-du-cinema.html” target=”_blank) : hommage au cinéma et à la création audiovisuelle à travers des animations interactives, exposition etc.
• [Festival d’art pyrotechnique](https://www.festival-pyrotechnique-cannes.com/” target=”_blank) : feux d’artifices réalisés par les meilleurs artificiers internationaux
• [Joutes provençales](https://www.cannes.com/fr/evenements/grands-rendez-vous-mois-par-mois/joutes-provencales.html” target=”_blank) : combats nautiques dans le vieux port

Août

• [Festival de l’art russe](https://www.cannes.com/fr/evenements/grands-rendez-vous-mois-par-mois/festival-de-l-art-russe.html” target=”_blank) – dont festival du jeune art russe : concerts, danse, peinture et cirque s’invitent à Cannes, célébrant l’amitié franco-russe
• [Les Plages Électroniques](https://www.plages-electroniques.com/” target=”_blank) : festival électro le plus fréquenté du sud de la France, se déroulant sur la plage publique de Cannes

Septembre

• [Cannes Yachting Festival](https://www.cannesyachtingfestival.com/” target=”_blank) : festival international de la plaisance présentant plus de 500 bateaux
• [Régates royales](https://www.regatesroyales.com/fr/” target=”_blank) : ou Trophée Panerai, regroupement des plus beaux yachts de tradition du monde dans la baie de Cannes
• [Traversée à la nage des îles de Lérins](https://amisdesiles06.overblog.com/” target=”_blank) : 1 500m de course entre les deux îles de Lérins

Octobre

• [MIPCOM](https://www.mipcom.com/” target=”_blank) – Marché international des contenus audiovisuels : destiné aux professionnels de l’industrie de la télévision et du divertissement
• [TFWA](https://www.tfwa.com/” target=”_blank) World Exhibition & Conference : salon professionnel international annuel de l’industrie du duty free, à destination de l’industrie du luxe

Novembre

• [MAPIC](https://www.mapic.com/” target=”_blank) – Marché international professionnel de l’immobilier de commerce : destiné à tous les professionnels de l’immobilier et aux investisseurs institutionnels
• [Marathon des Alpes-Maritimes Nice-Cannes](https://www.marathon06.com/2018/” target=”_blank) : marathon de 42km, entre Nice et Cannes, avec plus de 14 000 participants
• [NRJ Music Awards](https://www.nrj.fr/music-awards” target=”_blank) : cérémonie créée par la radio NRJ, retransmise en direct à la télévision, récompensant des artistes français et internationaux

Crédit photo : Cannes.com

Décembre

• [Cross des îles](https://www.cross-des-iles.org/” target=”_blank) : 3 000 participants se pressent sur l’île Sainte-Marguerite, pour participer à des courses allant de 1 à 10km, ouvertes à tous
• [Festival de danse](https://www.cannes.com/fr/evenements/grands-rendez-vous-mois-par-mois/festival-de-danse.html” target=”_blank) (biennale) : festival de danse contemporaine à la réputation internationale
• [Noël à Cannes](https://www.cannes.com/fr/evenements/grands-rendez-vous-mois-par-mois/noel-a-cannes.html” target=”_blank) : chaque année, Cannes fête Noël à travers un Village de Noël, des illuminations et animations dans divers quartiers de la ville et un feu d’artifice au Nouvel An

Comme vous pouvez le constater, il n’existe pas de saison haute et de saison basse en location saisonnière, si vous savez mettre en avant vos biens et votre ville de la bonne manière.
Saisissez chaque occasion pour faire parler de votre région et de ses atouts, notamment sur les réseaux sociaux.

En somme, sachez créer l’envie chez vos voyageurs potentiels, n’attendez pas simplement qu’ils viennent à vous !

Alors qu’Airbnb et autres plateformes de location saisonnière continuent leur progression dans le secteur de l’hébergement saisonnier, de plus en plus de voyageurs ont désormais eu l’occasion de comparer les services proposés par l’hôtellerie à ceux proposés par les logements de courte durée. Partir en voyage, personnel ou professionnel, et louer un logement saisonnier est désormais monnaie courante.

De 2008 à 2018, les attentes des voyageurs ont-elles évolué ? Est-il toujours si simple de proposer un logement adapté aux attentes des voyageurs ?

Un marché qui se professionnalise et se spécialise

Et oui, vous avez bien lu… Voilà déjà 10 ans qu’Airbnb est entré dans nos vies. Parti de 2 logements disponibles en août 2008 à Paris, le site affiche désormais près de 90 000 annonces pour cette même ville en septembre 2017 ainsi que 7 600 à Cannes.
Fini le temps où l’on pouvait louer son canapé-lit pour accueillir des voyageurs dans la plus grande simplicité !

Alors que le marché s’est considérablement développé, l’image de marque que les grandes entreprises de la location saisonnière veulent renvoyer a aussi évolué.
Passer du simple “dépannage” pour une nuit à un réel concurrent au secteur de l’hôtellerie, telle est la véritable volonté de ces plateformes.

Est-il possible d’améliorer son image de marque, en proposant les mêmes produits ?

La réponse est non, vous vous en doutez. C’est un véritable travail de l’intérieur qui a été mené par les grands acteurs de la location saisonnière, qui incitent toujours plus leurs gestionnaires et loueurs saisonniers à apporter plus de services, à s’adapter aux spécificités de chaque voyageur et voyageuse.
Messageries personnalisées, systèmes de notation, statuts de Top Host et Super Host, photos professionnelles du logement, descriptions de plus en plus détaillées… Désormais, chaque détail compte si vous voulez vous démarquer et plaire à vos voyageurs.

Un service sur-mesure, adapté à chacun

Airbnb et les diverses plateformes de location saisonnière ont connu une année 2017 record, et on imagine mal comment la tendance pourrait se renverser en 2018.
Être loueur saisonnier, c’est être à l’affût des évolutions du marché et savoir s’adapter le plus rapidement possible. La concurrence est de plus en plus rude, c’est donc à vous d’apprendre à vous différencier.

En effet, de plus en plus d’agences spécialisées dans la location saisonnière proposent des [services hôteliers personnalisés](GHOST_URL/services-hoteliers-et-location-saisonniere-8-prestations-incontournables/” target=”_blank), tels qu’une conciergerie à disposition, la livraison de petits-déjeuners, le transfert aéroport, le ménage à la demande…

Ce développement de services “de luxe” n’est que l’évolution naturelle d’un nouveau mouvement, d’une nouvelle façon de consommer ses vacances : le parfait mélange entre intimité, confort et exclusivité d’un chez soi ailleurs, et du service à la personne et la tranquillité d’esprit d’un hôtel.

Chacun de nous peut avoir une vision différente du luxe. Pour certains, c’est le service en chambre tandis que pour d’autres, c’est la possibilité de louer un hélicoptère pour ses déplacements. En réalité, voilà la vraie définition du luxe dans la location saisonnière : pouvoir s’adapter à toutes les demandes des voyageurs, ou presque, en vous montrant disponible et à l’écoute. En un mot, vous devez montrer que vous êtes un professionnel.

Ouvrir les portes de sa maison aux voyageurs, c’est aussi s’ouvrir aux commentaires et avis de ces derniers… Avant même de vous lancer dans l’aventure de la location saisonnière, commencez par vous préparer et établir votre stratégie de communication.
Car qu’on se le dise honnêtement, vous recevrez aussi des avis négatifs, malgré toute la bonne volonté que vous aurez pu y mettre. Un voisinage un peu trop bruyant ? Un appareil qui tombe en panne ? Une décoration qui ne plaît pas ? Les raisons du mécontentement de vos invités peuvent être, vous le verrez, nombreuses.

Hebergeur d’image

Un commentaire positif ? Facile !

Commençons par la partie facile : les commentaires positifs qui permettent d’augmenter votre note moyenne. Contrairement à ce que l’on pourrait penser, ils ne doivent pas être ignorés ! Montrez aux voyageurs que vous vous souciez de leur bien-être et que vous êtes là pour eux, même une fois le voyage terminé. Car qui sait… Ils pourraient bien vouloir passer de nouvelles vacances chez vous dans le futur !

“Merci pour vos retours, nous sommes ravis d’avoir pu vous accueillir chez nous !”

“C’était un plaisir de vous recevoir, au plaisir de vous rencontrer à nouveau lors d’un prochain voyage.”

N’hésitez pas à rester en contact avec vos voyageurs une fois le séjour terminé, en leur envoyant notamment un SMS le jour ou le lendemain du départ, afin de vous assurer que tout se soit passé comme prévu. Cela vous permettra déjà de récolter les premiers retours voyageurs, ce qui vous aidera à améliorer votre service.

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Commentaires négatifs, l’occasion de montrer votre professionnalisme

“L’appartement se trouve au 3ème étage sans ascenseur, je déconseille aux personnes âgées !”

“Le quartier est très bruyant, je n’ai pas réussi à dormir correctement.”

Les avis négatifs peuvent englober plusieurs types de retours : plainte légitime, bien pas adapté aux attentes du voyageur ou mauvaise foi… A vous de savoir vous adapter à chaque commentaire et d’en cerner l’origine. Dans tous les cas, répondez-y ! Ignorer un avis négatif revient à admettre que le voyageur a raison et que de plus, vous ne vous souciez pas du bien-être de vos invités.
Sachez répondre avec calme et objectivité, vous pouvez aussi vous faire relire par vos proches.

“Je suis navré que l’appartement n’ait pas répondu à vos attentes, je vous rappelle cependant qu’il était précisé dans l’annonce que l’immeuble ne possède pas d’ascenseur.”

“Il est vrai que le quartier peut parfois être bruyant, la maison se trouvant en centre-ville. Je vous remercie pour vos retours et vais le préciser dans l’annonce.”

A retenir donc : répondez toujours aux avis laissés sur votre annonce. Que le commentaire soit flatteur ou non, cela fait écho au soin que vous apportez à votre location.
Montrez donc que vous êtes professionnel et à l’écoute, et ce en toutes circonstances !